También es importante mantener una actitud tranquila.
No conviene rodear a la persona, gritarle, amenazarla ni intentar obligarla físicamente a entrar en un vehículo.
Cuando sea posible, puede ofrecerse agua, comida o un lugar seguro mientras llegan familiares o profesionales, siempre que hacerlo no represente un riesgo.
República Dominicana cuenta con servicios de salud mental
El Ministerio de Salud Pública dispone de servicios relacionados con salud mental y mantiene mecanismos de orientación y atención para situaciones de crisis.
Servicios de psicología
El propio Ministerio explica que las emergencias relacionadas con trastornos mentales pueden ser atendidas dentro de los servicios de urgencias de la red nacional de salud.
Por eso, cuando una persona muestra una desorientación marcada o no puede explicar quién es, dónde vive o cómo regresar a casa, lo adecuado no es simplemente asumir que “está loca”.
Puede existir una condición médica o psicológica que requiera evaluación profesional.
El problema de grabar antes de ayudar
Las redes sociales pueden resultar extremadamente útiles para localizar familiares.
Una publicación puede llegar en pocas horas a alguien que reconozca a la persona.
Pero existe una diferencia importante entre difundir responsablemente un llamado de ayuda y utilizar la vulnerabilidad de alguien para obtener visitas.
No es necesario mostrar primeros planos humillantes, bromear sobre su estado o inventar historias sobre su familia.
También debe evitarse afirmar que una persona consume drogas, tiene una enfermedad determinada o fue abandonada por sus hijos si no existe información que lo demuestre.
En este caso concreto, las publicaciones revisadas permiten confirmar que existe un llamado reciente relacionado con una mujer que habría permanecido varios días en la parada de FEDOPO. Lo demás debe manejarse con cautela.
Apoyo a mujeres
¿Se conoce ya qué ocurrió con ella?
Las publicaciones más recientes muestran que el caso continuó circulando y que apareció un video adicional de la mujer pasando la noche en la parada.
Sin embargo, en las fuentes confiables y públicas revisadas no aparece todavía una confirmación suficientemente sólida sobre si sus familiares fueron localizados, si regresó a casa o si fue trasladada a un centro de asistencia.
Por tanto, cualquiera de esas afirmaciones debe evitarse mientras no exista una actualización verificable.
También es posible que la información se actualice primero a nivel comunitario antes de aparecer en medios oficiales.