—También necesitamos revisar cómo respondemos cuando alguien avisa de un riesgo.
Bajó la mirada.
—Lo sé.
Me puse de pie.
Antes de que llegara a la puerta, me llamó por mi nombre.
—Clara. Le pido una disculpa por la forma en que le hablé delante de sus compañeros.
Lo miré.
—Entonces sería bueno que ellos también la escucharan.
No respondió enseguida.
Después asintió.
A la mañana siguiente, reunió al personal del turno.
Yo habría preferido estar cambiando una vía o revisando un expediente. Cualquier cosa que me permitiera mantener las manos ocupadas.
Salcedo se colocó junto a la estación de enfermería.
—Ayer desestimé una advertencia de Clara sobre un respirador. Lo hice sin investigarla suficientemente y le hablé de una manera inaceptable.
Nadie se movió.
—Su observación fue correcta. A partir de hoy vamos a revisar el procedimiento para comunicar y comprobar riesgos. Y quiero dejar algo claro: nadie debe esperar a tener mi aprobación para señalar un problema.